tutte le risposte alle tue domande sul nostro servizio di consulenza d'arredo
Consulta le FAQ
Come posso individuare la consulenza più adatta a me?
Basandoti sulle tue esigenze e sullo spazio che devi arredare. Abbiamo diverse soluzioni che puoi vedere nella pagina "Pacchetti di Consulenza". Per qualsiasi dubbio potrai contattare il nostro team.
Posso decidere di acquistare la Shopping List in un secondo momento?
Sì, la Shopping List può essere aggiunta al pacchetto in qualsiasi momento: durante la fase di progettazione o anche dopo la conclusione del la consulenza. Puoi fare richiesta al tuo designer o direttamente al nostro team.
Quali informazioni devo fornire per iniziare la progettazione?
Per iniziare la progettazione dovrai fornire al designer la planimetria aggiornata del tuo spazio, completa di misure definitive, indicazioni sugli impianti presenti e qualsiasi altra informazione rilevante. Durante il progetto il designer potrebbe richiedere ulteriori misure per soddisfare al meglio le tue esigenze.
Cosa si intende per revisioni del progetto?
Revisionare il progetto significa modificare una o più tavole presentate dal designer, per arrivare alla soluzione più ottimale per le tue esigenze.
Chi seguirà il mio progetto?
Individueremo un interior designer della nostra rete che seguirà a 360° il tuo progetto. Il designer interagirà direttamente con te per definire tutti i dettagli del tuo progetto d'arredo.
Posso richiedere un sopralluogo in presenza?
Sì, puoi richiedere un sopralluogo in presenza. Se lo fai prima dell’ordine dei mobili, il servizio è a pagamento e il costo varia in base alla località. Se invece hai confermato il tuo preventivo, il sopralluogo è gratuito e serve a verificare la correttezza delle misure per evitare problemi durante l’ordine.
Cosa comprende la consulenza?
Il progetto elaborato dal designer include la proposta di tutte le parti dell’arredo che secondo la professionalità del designer valorizzano al meglio l’ambiente e il gusto del cliente: dai mobili componibili (cucina, soggiorno, armadi...) ai complementi d’arredo (quadri, pittura-colori, carta da parati...). Il designer si occuperà di curare anche l’illuminazione come elemento valorizzante dell’ambiente: dove non diversamente comunicato, gli apparecchi illuminotecnici sono venduti sempre senza lampadina.
Con quali arredi realizzate i progetti e le Shopping List?
Realizziamo progetti e Shopping List utilizzando oltre 150 cataloghi di brand di cui siamo rivenditori. Selezioniamo i nostri brand per garantire ai nostri clienti prodotti che rispondono a tipologie, stili e fasce di prezzo differenti.
Il budget lo decido io?
Tutte le proposte d'arredo sono su misura e completamente personalizzate sulle vostre esigenze. Il budget sarà quindi scelto liberamente da te e rispettato da noi.
Come si procede all’acquisto dei mobili con voi?
Se il tuo pacchetto include la Shopping List, riceverai un preventivo dettagliato con i prodotti selezionati dal tuo designer. Potrai confermare tutti gli arredi o solo alcuni. Procedendo con l'acquisto, riceverai un servizio chiavi in mano: saremo il tuo unico referente per ordine, trasporto, montaggio e post-vendita.
Quindi vi occupate voi del montaggio dei mobili?
Quanto costa il montaggio?
A seguito della consulenza, ci occupiamo direttamente della gestione degli ordini, del trasporto e del montaggio in tutta Italia, grazie a una rete logistica selezionata con cura e presente su tutto il territorio nazionale. In base agli arredi scelti, il cliente riceverà anche un preventivo dedicato per il servizio di trasporto e montaggio: il costo indicativo è compreso tra il 7% e il 10% del totale degli acquisti e prevede l’intervento di una squadra di montatori specializzati per uno o più giorni.
Prevedo di fare dei lavori edili in casa, vi occupate voi di tutto?
Non ci occupiamo di pratiche edilizie né di lavori edili. Il designer, se richiesto, può elaborare il progetto che contenga delle modifiche edilizie ma sarete voi ad individuare e contattare l’artigiano/impresa che effettuerà i lavori.
Il designer mi darà indicazioni da inoltrare a chi farà i lavori?
In accordo con te il designer si occuperà di indicare la posizione di eventuali modifiche da fare, ma non elaborerà alcuna pratica edilizia. Resta in capo a te la ricerca dell’impresa che realizzarà tali modifiche.
Come si svolge la consulenza?
Il servizio è interamente digitale: comunicherai con il tuo designer tramite la nostra piattaforma oppure attraverso il metodo a voi più congeniale.
Avete uno showroom / negozio fisico?
No, il servizio è svolto completamente online.
Posso vedere gli arredi che ho scelto?
Abbiamo la possibilità di spedirti a casa i campioni che avrai scelto insieme al tuo designer per farti vedere e toccare con mano colori, finiture, trame, ecc.
Come calcolo un open space con soggiorno e angolo cottura / cucina?
In questo caso, qualora dovessi fare sia cucina che soggiorno, puoi considerarlo come due stanze. Se la cucina è invece presente, puoi considerarlo come una stanza.